Produto - Lusocolchão

Informação sobre o produto

Seguros, compactos e atrativos, os armários com portas de bater permitem economizar espaço de arrumação no escritório. Integram na perfeição qualquer ambiente, contribuindo para uma leveza, organização e harmonia de todos os elementos decorativos e arquitetónicos do escritório. Possuem ainda sistema de fechadura integral.

Especificações

Estrutura:

Chapa de aço polida 0,8 mm

Portas e tampos:

chapa, madeira, laminado ou melamina

Acabamentos:

Estrutura metálica pintada – Branco, Cinza, Preto, Rato
Estrutura metalizada – Alumínio Texturado, Alumínio
Madeira – Cerejeira, Carvalho, Nogueira, Wengue Composto, Sucupira, Zebrano
Melamina – Branco, Cinza, Cinza Escuro, Preto, Carvalho Composto, Carvalho Iguazú, Carvalho Mediterrâneo, Faia, Maple, Nogueira Clássica, Nogueira Tróia, Olmo Cinza, Pereira, Wengue
Laminado – Branco, Cinza, Cinza Escuro, Preto, Carvalho Composto, Carvalho Iguazú, Carvalho Mediterrâneo, Faia, Maple, Olmo Cinza, Pereira, Wengue

Medidas

Largura:

900 mm

Altura:

1950 mm

Garantia e Suporte

GARANTIA E SUPORTE

3 anos de Garantia

A LOMM garante durante 3 anos a reparação dos seus produtos (2 anos para contratos celebrados antes de 01.01.2022), nas seguintes condições:

Validação da garantia efetuada através da fatura original de compra.
Comunicação da “não conformidade” do produto ao revendedor, isto é, ao estabelecimento onde foi adquirido. Será, posteriormente, o revendedor a informar a LOMM.
Reparação da “não conformidade” até 3 anos após a data de compra, mas não a substituição integral do produto (salvo exceções).
Sempre que possível o pedido de assistência deve ser efetuado acompanhado de fotos que permitam uma rápida identificação do problema.

A Garantia NÃO se aplica

A produtos que tenham tido uma utilização incorreta, que tenham sido transportados, armazenados ou montados incorretamente, usados de forma inadequada, danificados, alterados ou limpos com métodos ou produtos não adequados.
No caso de desgaste por uso normal, cortes ou riscos, ou danos causados por impactos ou acidentes.
No caso de desgaste ocorrido por uso intenso ou exposição a condições adversas como humidade, frio intenso, calor intenso ou luz solar direta.
A produtos que tenham sido alterados, na estrutura ou acabamento, e que estejam diferentes do produto inicialmente entregue ao cliente.

A validade da garantia termina no caso de incumprimento das instruções de montagem, conservação e utilização

Serviço de Pós-Venda

O Serviço de Pós-Venda da LOMM, composto por técnicos de qualidade, analisa caso a caso todas as comunicações de “não conformidade”, emitindo um parecer técnico sobre as causas e motivos das mesmas.

Sempre que é identificado como causa da “não conformidade” um problema de produção, a análise é reportada de imediato à produção para que no próximo processo produtivo a situação seja solucionada.

Quando o motivo da “não conformidade” resulta de má utilização, é gerado um orçamento para reparações.