Produto - Lusocolchão

Informação sobre o produto

Com um visual de linhas direitas e simples, o sommier estofado Fixo é perfeito para quem procura elegância e funcionalidade no quarto.

Escolha o tecido de revestimento que mais combina com o seu estilo, tornando o sommier único e perfeito para o seu espaço.

Fabricado com uma estrutura robusta, com interior em tubo de ferro e tampo de suporte em MDF, o sommier Fixo oferece estabilidade e resistência para garantir anos de uso confortável.

O seu design clean adapta-se a diferentes estilos de decoração e oferece a base ideal para o seu colchão.

Especificações

Altura

27cm aprox.

Características

Estrutura interior de tubo de ferro
Tampo com suporte em MDF
6 Pés com 5cm de altura
Permite fixação a cabeceiras estofadas

Tecido

Revestimento estofado em tecido. Consultar respetivos catálogos.

Tamanhos

190×90; 190×140; 200×140; 200×150; 200×160

Na eventualidade de querer uma medida personalizada, contacte-nos.

Garantia e Suporte

3 anos de Garantia

A Lusocolchão garante durante 3 anos a reparação dos seus produtos (2 anos para contratos celebrados antes de 01.01.2022), nas seguintes condições:

Validação da garantia efetuada através da fatura original de compra.
Comunicação da “não conformidade” do produto ao revendedor, isto é, ao estabelecimento onde foi adquirido. Será, posteriormente, o revendedor a informar a Lusocolchão.
Reparação da “não conformidade” até 3 anos após a data de compra, mas não a substituição integral do produto (salvo exceções).
Sempre que possível o pedido de assistência deve ser efetuado acompanhado de fotos que permitam uma rápida identificação do problema.

A Garantia NÃO se aplica

A produtos que tenham tido uma utilização incorreta, que tenham sido transportados, armazenados ou montados incorretamente, usados de forma inadequada, danificados, alterados ou limpos com métodos ou produtos não adequados.
No caso de desgaste por uso normal, cortes ou riscos, ou danos causados por impactos ou acidentes.
No caso de desgaste ocorrido por uso intenso ou exposição a condições adversas como humidade, frio intenso, calor intenso ou luz solar direta.
A produtos que tenham sido alterados, na estrutura ou acabamento, e que estejam diferentes do produto inicialmente entregue ao cliente.

A validade da garantia termina no caso de incumprimento das instruções de montagem, conservação e utilização

Serviço de Pós-Venda

O Serviço de Pós-Venda da Lusocolchão, composto por técnicos de qualidade, analisa caso a caso todas as comunicações de “não conformidade”, emitindo um parecer técnico sobre as causas e motivos das mesmas.

Sempre que é identificado como causa da “não conformidade” um problema de produção, a análise é reportada de imediato à produção para que no próximo processo produtivo a situação seja solucionada.

Quando o motivo da “não conformidade” resulta de má utilização, é gerado um orçamento para reparações.