Aide
Il s’agit de matelas qui, après avoir été fabriqués, sont placés dans une machine à compression, qui les comprime (par pressage), les emballe sous vide et les enroule afin de réduire leur volume. De cette façon, lorsque les clients effectuent leur achat, ils ont la possibilité de les transporter personnellement, de façon pratique et facile, en évitant de demander la livraison par des tiers qui implique généralement un délai de livraison plus long.
Une fois dans son lieu d’installation définitif, l’emballage sous vide peut être ouvert et le matelas reprendra sa forme originale et pourra être utilisé normalement dans les délais indiqués par le fabricant.
Le processus d’enroulage ne modifie pas la qualité du matelas. Cependant, tous les types de matelas ne peuvent pas être roulés, en raison de leur composition.
Nous recommandons que le matelas ne reste pas roulé pendant une période supérieure à quatre mois. Après cette période, il y a un risque que le matelas ne reprenne pas complètement sa forme originale.
Si vous n’avez pas trouvé de réponse à vos questions, vous pouvez clarifier vos doutes par courrier électronique à info@lusocolchao.com, ou en remplissant le formulaire de contact. Nous sommes toujours disponibles pour vous parler et répondre à vos questions.
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