Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante

Pourquoi une politique de vie privée?

La Lusocolchão s’efforce à protéger la vie privée des clients et des utilisateurs de ses site Web. Cette politique de vie privée explique quelles sont les données personnelles que la Lusocolchão recueille et comment ces données sont traitées.Les règles prévues dans cette Politique de vie privée complètent les règles en matière de protection et de traitement de données personnelles prévues dans les Termes et dans les conditions qui règlementent l’offre des différents produits et des services Lusocolchão.

Qu’est-ce que comprend cette politique de vie privée?

Cette politique de vie privée s’applique exclusivement à la collecte et au traitement de données à caractère personnel effectuée sur les sites Web de Lusocolchão. Tous autres sites Web avec des liens (links) vers le Groupe J.J.Louro Pereira ne sont pas de la responsabilité du Groupe J.J.Louro Pereira, et, pour cela, cette Politique de vie privée ne leur est pas appliquée.

Quelles données sont considérées comme étant à caractère personnel à cet effet?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations concernant un particulier identifié ou identifiable (« titulaire des données »).On considère qu’une personne est identifiable lorsque la personne peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identificateur, comme par exemple un nom ou un numéro d’identification.

Qui est responsable du traitement de données?

L’entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est la Lusocolchão.

Quelles données personnelles sont collectées?

La Lusocolchão collecte et traite de façon exacte les données à caractère personnel adaptées, pertinentes et limitées pour gérer de façon efficace l’activité respective et permettre les meilleures expériences avec ses produits et services. Les données peuvent être collectées par le biais des sites Web du Groupe J.J.Louro Pereira ou par téléphone, de l’adhésion à des services et des initiatives du Groupe J.J.Louro Pereira ou lorsque vous nous contacter pour obtenir un soutien, en respectant strictement les sources de légitimité prévues par le régime légal de protection de données à caractère personnelLa Lusocolchão signale dûment tous les cas où il existe des données à caractère personnel obligatoires pour la conclusion d’une procédure.Le client et / ou l’utilisateur du site Web de Lusocolchão peut refuser de les fournir, mais s’il choisit de ne pas mettre à disposition les données nécessaires pour l’approvisionnement d’un produit ou d’un service, il pourra ne pas parvenir à utiliser ce produit ou cette fonction.Certaines de ces données sont fournies directement par l’utilisateur, telles que les données inhérentes à la création d’un compte, au registre d’un événement, à des demandes de clarification et / ou des réclamations.La Lusocolchão obtient quelques-unes de ces données par le biais du registre de la façon selon laquelle l’utilisateur interagit avec l’offre de produits et de services, notamment par le biais de cookies. La Lusocolchão collecte également des données de Tiers.

Quelles sont les finalités du traitement des données à caractère personnel?

Les données à caractère personnel collectées se destinent à la gestion de l’activité de Lusocolchão, ce qui inclut l’utilisation de données pour l’amélioration de produits et pour la personnalisation d’expériences.Les données à caractère personnel peuvent également être utilisées à des effets de communication avec le client et / ou l’utilisateur, ce qui inclut donner des informations concernant le compte de l’utilisateur, les mises à jour de sécurité, les réponses à des réclamations et des suggestions, la diffusion d’informations institutionnelles, la communication de campagnes, de promotions, de publicité et d’informations diverses concernant toutes les activités de Lusocolchão, ainsi que pour la réalisation d’études de marché et d’enquêtes de satisfaction.Les données à caractère personnel sont collectées à des fins déterminées et ne peuvent pas être traitées postérieurement de façon incompatible avec ces fins, sauf avec consentement.Le traitement postérieur à des fins d’archive d’intérêt public ou à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré comme étant incompatible avec les fins initiales.

Pendant combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées?

La période de temps pendant laquelle les données sont stockées et conservées varie selon la finalité pour laquelle l’information est traitée.De toutes façons, celles-ci ne seront stockées que pour la période de temps minimum nécessaire à leur utilisation. Les données qui sont exclusivement traitées à des fins d’archive d’intérêt public, ou à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques peuvent être conservées pendant des périodes de temps plus longues, du moment qu’elles sont soumises à l’application des mesures techniques et organisationnelles adaptées exigées dans les termes du régime légal de la protection de données à caractère personnel.

Protection des données à caractère personnel

La Lusocolchão applique, autant au moment de la définition des moyens de traitement qu’au moment du traitement lui-même, les mesures techniques et organisationnelles adaptées qui garantissent la sécurité et la confidentialité dues, y compris pour éviter l’accès à des données à caractère personnel et à un équipement utilisé pour leur traitement, ou l’utilisation de ces dernières par des personnes non autorisées.

Quand les données à caractère personnel peuvent-elles être traitées par d’autres entités (tiers ou sous-traitants)?

La Lusocolchão pourra partager des données à caractère personnel de d’utilisateurs de sites Web du Groupe J.J.Louro Pereira avec des tiers avec leur consentement ou pour la prestation de certains services ou pour l’approvisionnement de certains produits.La Lusocolchão garantit que toutes les entités à qui il transmet les données présentent des garanties suffisantes d’exécution de mesures techniques et organisationnelles adaptées, dans les termes du régime légal de protection de données à caractère personnel.La Lusocolchão peut également partager les données à caractère personnel d’adeptes ou d’utilisateurs du sites Web du Groupe J.J.Louro Pereira lorsque cela est exigé par la loi ou pour répondre face à un procès juridique, pour la protection de ses adeptes ou utilisateurs de sites Web du Groupe J.J.Louro Pereira, pour des raisons de sécurité et d’intérêt public et pour protéger ses droits et la propriété du Groupe J.J.Louro Pereira.

Comment accéder, éditer ou s’opposer au traitement des données à caractère personnel?

Le titulaire des données a le droit d’accéder, de mettre à jour, d’éditer ou d’éliminer ses données à caractère personnel, et pourra le faire en envoyant une demande au Groupe J.J.Louro Pereira, en indiquant en objet « Données à caractère personnel ».

Cookies

La Lusocolchão utilise des « Cookies » (petites étiquettes de logiciel qui sont stockées dans l’ordinateur par le biais du navigateur (browser), ne retenant que les informations liées aux préférences, et n’incluant pas, de ce fait, les données à caractère personnel), pour déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre d’utilisation de ses sites Web, en permettant une navigation plus rapide, en éliminant le besoin d’introduire à de nombreuses reprises les mêmes informations.L’utilisation de cookies est une pratique normale parmi les sites Web d’Internet, et la majorité des navigateurs d’Internet permet qu’un utilisateur puisse accepter, refuser ou effacer des cookies par le biais de la sélection des définitions appropriées. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

Données à caractère personnel de mineurs

La Lusocolchão, sur son site Web, ne recherche pas intentionnellement à collecter des données à caractère personnel de mineurs âgé de 4 ans. Selon le régime légal de protection de données à caractère personnel, le traitement n’est licite que si le consentement est donné par les représentants légaux du mineur.